فهرست واژگان ممنوعه و جایگزینهای طلایی آنها را باید در اتاق مهندسان سایت قاب کرد و به دیوار زد. به جای «مشکل حل شد» بنویسید: «با تزریق ۴۵۰ کیسه سیمان اضافی، ریزش موقتاً کنترل گردید.» جمله اول نشان میدهد که مشکل جزئی و در چارچوب ریسک پیمانکار بوده، اما جمله دوم نشان میدهد که مشکل جدی بوده و برای حل آن هزینه اضافی صرف شده است. به جای «به دلیل بارندگی کار تعطیل شد» بنویسید: «به دلیل بارندگی ۳۵ میلیمتری و تبدیل مارن دیواره گود به گل روان، عملیات متوقف گردید.» جمله اول صرفاً یک تاخیر جوی ساده را گزارش میکند که فقط منجر به تمدید مدت میشود. جمله دوم، علت توقف را به «تغییر ماهیت زمین» (DSC) پیوند زده و راه را برای جبران هزینه نیز باز میکند. و به جای «طبق دستور کارفرما» بدون ذکر شماره نامه، همیشه بنویسید: «طبق دستور کتبی کارفرما به شماره نامه ۴۵۶۷/مورخ …». (فصل ۸)